SõnastikVäljamakse
maksed

Väljamakse

Võitude kandmine kasiinost oma pangakontole või rahakotti. Esimene väljamakse eeldab läbitud isikutuvastust; raha liigub tavaliselt sama kanali kaudu, millega sisse maksid.

Ka: withdrawal · raha väljavõtmine · võitude väljamakse

Definitsioon

Väljamakse on võitude või saldo väljavõtmine kasiinost oma pangakontole, kaardile või e-rahakotti. Protsess koosneb kahest osast: kasiino kinnitab taotluse (töötlemisaeg) ja makseviis toimetab raha kohale — Eesti pankadesse sageli samal päeval.

Kaks reeglit hoiavad ära enamiku viivitusi: läbi KYC isikutuvastus võimalusel enne esimest väljamakset ning arvesta, et raha suunatakse üldjuhul tagasi sama makseviisi kaudu, millega sisse maksid — see on rahapesu tõkestamise nõue.

Kiired faktid

Läbitud isikutuvastus (KYC)Eeldus
Sama, millega sisse maksidKanal
Sageli samal päevalEesti pankadesse

Näide: taotled 300 € väljamakset kell 10. Kasiino kinnitab selle kella 12-ks ja pangalingi kaudu on raha kontol pärastlõunal. Kinnitamata KYC oleks lisanud päeva või paar.

Kuidas väljamakse käib?

1

Esita taotlus

Vali kassas väljamakse, summa ja makseviis.

2

Kasiino kontrollib

Taotlus vaadatakse üle — kinnitatud kontoga kiiresti, sageli minutitega.

3

Raha liigub

Pangalink ja e-rahakotid on kiireimad; kaardile laekumine võtab kauem.

4

Viivituste vältimine

Tee KYC varakult, kasuta sama makseviisi mis sissemaksel ja täida boonusetingimused enne taotlust.

Korduma kippuvad küsimused

Miks mu väljamakse viibib?

Levinumad põhjused: KYC on pooleli, boonuse läbimängimine on täitmata või taotlus ootab käsitsi kontrolli. Kinnitatud konto ja täidetud tingimustega on Eesti kasiinode väljamaksed kiired.

Kas kasiino võib väljamaksest keelduda?

Ainult põhjusega — näiteks täitmata boonusetingimused või tuvastamata isik. Litsentsitud kasiino ei saa võite meelevaldselt kinni hoida; vaidluse korral saab pöörduda järelevalve poole.